Droit de rétractation pour les consommateurs
Vous souhaitez rétracter une commande ? Connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée pour votre commande et sélectionnez la commande concernée :
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne sont pas principalement commerciales ou professionnelles.)
Information sur la rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (HydroGlas E.U., Pierrongasse 15, 1140 Vienne, Autriche, e-mail : hello@hydroglas.com, tél. : +436769119794) de votre décision par une déclaration claire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification avant l'expiration du délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison, dans un délai de quatorze jours.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des marchandises retournées.
Vous devez renvoyer les marchandises dans un délai de quatorze jours à compter de votre notification de rétractation.
Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises.
Vous n'êtes responsable de la dépréciation des marchandises que si celle-ci résulte d'une manipulation non nécessaire à la vérification de leur qualité.