Protection des données
politique de confidentialité
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Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
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- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.
Cookies
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Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Web). Si des données personnelles sont également traitées via des cookies individuels que nous mettons en œuvre, le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD soit pour exécuter le contrat, soit conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes, la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. A cet effet, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Internet (cookies tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes ci-dessous.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=fr
- Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
- Opéra : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
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Contactez-nous
Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact a pour but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande ; c'est le cas si les circonstances montrent que le problème en question a été définitivement clarifié et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.
Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou réservé le droit à une utilisation ultérieure des données de notre part dans la mesure permise par la loi, dont nous vous informerons ci-dessous.
Utilisation de vos données à des fins de publicité directe
Inscrivez-vous à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un email de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir les futures newsletters en cliquant sur un lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et pour lequel nous vous informer dans cette déclaration informer.
Traitement des données pour le traitement des commandes
1.1 Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement du paiement, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous fournirons des informations explicites à ce sujet ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Utilisation des réseaux sociaux : plugins sociaux
Instagram comme plugin par défaut
Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Les plugins sont marqués d'un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une « caméra Instagram ». Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Si vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par Instagram et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes pas actuellement connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer votre visite sur notre site Internet à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Caméra Instagram », ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont stockées. Les informations seront également publiées sur votre compte Instagram et présentées à vos contacts.
Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base des intérêts légitimes d'Instagram à afficher des publicités personnalisées, afin d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet et de adapter le service à vos besoins.
Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram attribue directement les données collectées via notre site Internet à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également vous opposer à l'avenir au chargement des plugins Instagram et donc aux traitements de données décrits ci-dessus avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/).
Instagram SARL. basée aux États-Unis est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données d'Instagram : https://help.instagram.com/ 155833707900388/
Outils et autres
Google reCAPTCHA
Sur ce site Internet, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Cette fonction sert principalement à distinguer si une inscription est effectuée par une personne physique ou si elle a été traitée de manière inappropriée par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et d'éventuelles autres données nécessaires au service reCAPTCHA et est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la volonté individuelle de chacun. actions Internet et la prévention des abus et du spam.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Vous pouvez consulter de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google sur : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Droits de la personne concernée
1.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en matière de personnes concernées (droits d'information et droits d'intervention) à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informerons ci-dessous :
- Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD : vous avez notamment le droit d'être informé sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été transmises. été ou seront divulgués, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si pas que nous collectons auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et l'étendue et les effets attendus d'un tel traitement vous affectant, ainsi que votre droit à l'information sur les garanties conformément avec l'article 46 du RGPD Vos données peuvent être transmises à des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : Vous avez le droit de corriger immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
- Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison de traitement illégal des données et demander à la place la limitation du traitement de vos données si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière il n’est pas clair si nos raisons légitimes l’emportent sur elles ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable, le responsable est tenu d'en informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées. rectification ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable, au dans quelle mesure cela est techniquement réalisable ;
- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation ;
- Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - de déposer une réclamation auprès d'un autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
DROIT D'OPPOSITION Stockage des données
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. À INSÉRER.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DU TRAITEMENT QUI SONT Dignes de protection, qui L'emportent sur VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la durée de conservation légale respective (par exemple les durées de conservation commerciales et fiscales). Après l'expiration du délai, les données concernées seront systématiquement supprimées, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou que nous n'ayons aucun intérêt légitime à continuer à les conserver.